Serwisujemy.pl

Komentarze:

• # Data: 20 lipca 2009 / 21:32 IP: 83.4.108.* s Ocena: 6

  
  

  Z całym sumieniem muszę polecić serwis w sosnowcu fachowcy jakich a do tego maja normalne ceny za usługi serwisowe. Co do samego sklepu nigdy nic tam nie kupowałem po za denatką itp.

• # Data: 27 lipca 2009 / 19:12 IP: 83.21.52.* s

  
  

  ja natomiast zdecydowanie musze odradzić... Nazwał bym tych panów raczej pseudo-fachowcami ;)

• # Data: 25 sierpnia 2011 / 20:23 IP: 83.7.240.* s Ocena: 1

  
  

  Popieram opinie o pseudo-fachowcach. Wszystko zwalają na brud i piach w łańcuchach, do tego ironia, zbędne wciskanie ich teorii i wyraźne spławianie niezadowolonego klienta. Kupowałam tam rower i mimo gwarancji nie chcą przyjąć reklamacji! Odradzam!

• # Data: 26 marca 2012 / 15:59 IP: 217.98.12.* s Ocena: 1

  
  

  To nie jest serwis tylko - my wiemy, co jest zepsute, jak klient ma inną opinię to może liczyć na obelgi, poniżenie, wyśmianie i agresję zamiast normalnej konwersacji fachowca (oni nimi nie są, zresztą ich wykształcenie też odbiega od wykonywanej pracy) z klientem (który czasem zna się na temacie i idzie do serwisu tylko po to, aby nie stracić gwarancji samemu dokonując zmian konstrukcyjnych roweru). Jak czegoś nie potrafią naprawić (nie wiedzą jak, brak im chęci do wybadania tematu, sam nie wiem), to uznają, że problem nie występuje i nie naprawią, a jak się samemu chce naprawić i wie jak, to nie wolno, bo gwarancja... Sklep OK, można si dogadać i ceny dobre, właściciel super człowiek - z nim można normalnie porozmawiać, wyjaśni co i jak, można dojść do porozumienia, polecam szukać od razu tego Pana zamiast rozmawiać z panami "serwisantami" - "serwisanci"... jak ktoś jest laikiem, to tak zamotają, że człowiek pomyśli o nich "wszechwiedzący mistrzowie". Ale jak ktoś się zna na rowerze, to szkoda nerwów, pieniędzy i czasu na ten serwis...Sklep polecam z całym przekonaniem, natomiast serwis trzeba omijać, i uważać na białą kratę na tyłach serwisu, która nader często jest z hukiem zamykana przed klientem (często zagrażając zdrowiu fizycznemu - można nią dostać), który dochodzi swoich praw a w zamian dostaje i tu zacytuję przedmówcę: "do tego ironia, zbędne wciskanie ich teorii i wyraźne spławianie niezadowolonego klienta".
  
  Podsumowanie:
  
  Sklep: OK polecam
  
  Właściciel: Super człowiek, z nim należy rozmawiać jak się chce coś załatwić w sprawach serwisowych, jest bardzo miły i jako jedyny ma wpływ na "serwisantów" i tylko jego słuchają
  
  "serwis": NIE!!! Może i potrafią ustawić przerzutki i wymienić suport (czyli umiejętności 12 latka który wie, jak trzymać klucz i śrubokręt) ale jak przyjdzie coś reklamować albo pomyśleć co może być nie tak, to brakuje wiedzy i chęci, w zamian za to wymądrzają się, obrażają klienta traktując jak ułomnego kretyna co nie wie nawet, co to śrubka i nakrętka, próbują za wszelką cenę spławić a jak nie wychodzi to trzaskają słynną, białą kratą tuż przed nosem ... rozmawiać z nimi nie warto, z zulusami prędzej by się człowiek dogadał. Na miejscu Pana właściciela skorygował bym postawę "serwisantów" lub dokonał redukcji etatów bo szkoda, aby opinię dobrego sklepu psuł taki"sewis i "uprzejmość" panów zza białej kraty.

• # Data: 24 kwietnia 2012 / 11:22 IP: 89.78.227.* s Ocena: 1

  
  

  Witam,
  Opinia dla sklepu w Katowicach, nie wiem jak w innych placówkach, zresztą nie interesuje mnie to już, bo na pewno nie zostawię pieniędzy w placówce z taką obsługą.
  Opinię negatywną wystawiam za obsługę Pana sprzedawcy, którego zapytałem czy sprzedają także rowery z Kross'a - odpowiedział, że "nie handlujemy tym" takim tonem, jakbym pytał, czy handlują martwymi noworodkami. Podejście fanatyczne do marek, jak w Apple'u.

• # Data: 09 maja 2012 / 15:19 IP: 89.73.25.* s Ocena: 1

  
  

  Witam,
  Sklep w Sosnowcu odradzam. Obsługa a zwłaszcza serwisanci jest wyjątkowo chamska. Stwarzają problemy przy naprawach gwarancyjnych. Jeżeli ktoś nie lubi przepychanek słownych to lepiej niech u nich nie kupuje.

• # Data: 22 maja 2012 / 01:45 IP: 38.107.179.* s Ocena: 2

  
  

  To jest podgląd twojej opinii. Ukryj